很多車主朋友在辦理理賠手續的時候感覺不夠順暢，覺得流程太複雜，還要提供很多的單據。其實這些必要的流程和手續恰恰是為了使理賠的流程更加正規，這樣才能真正地保障消費者的權益。下面的一些理賠小技巧能給車主一些幫助和提醒。
定損單是理賠依據。通常定損單的維修價格是指汽車完全修復所需要支付的費用，除非在汽車維修時保險公司發現新的零部件故障，需要重新定損，否則定損單的維修價就作為保險公司需要給予車主的理賠款依據。希望廣大車主朋友要妥善保管好自己的定損單據，以免理賠時出現問題。
異地出險的施救和理賠。當汽車異地出險時，車主務必及時報案，安心等待保險公司的定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車。由於擅自拖運維修汽車而造成車損擴大，保險公司通常是不負責理賠的。當汽車異地出險時，車主還需要第一時間拍下事故現場的照片作為理賠憑據。假如定損員難以在預定時間內做好事故定損工作，車主也能通過這些照片與實際維修單據，向保險公司索賠。
雙方協議解決事故要留證據。事故現場快速處理方便事故雙方，但部分駕駛員對「事故快速處理」程序及規定不瞭解，以為只要由責任方做出經濟賠償即可，可能連交警都沒有通知到現場，結果在保險理賠時就很麻煩。
按照正規流程處理事故。在發生交通事故後，有的車主喜歡雙方協議解決，覺得去理賠會浪費時間。結果是耽擱了理賠的時間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子裡嚥了。所以當發生交通事故時，最好不要私下協商，更不能忍氣吞聲，應該選擇按照正規的流程來處理，這樣才能保障自己的權益。
必要的理賠常識不僅能夠提醒您用最簡單明瞭的方式搜集理賠所需材料，便於案件處理，還能為您有效地規避風險，使您的權益得到最大的保障，千萬不要忽略這些小細節，看似麻煩的流程，其實一點不複雜。 |
