事由: 關於摩托羅拉A1210 觸摸屏幕聲音設置的問題
故障1. 用戶的摩托羅拉A1210本來是有觸屏音的，想更改為無聲，進入聲音設置發現設置已經是顯示為「關」的。
故障2. 用戶的摩托羅拉A1210本來是有觸屏音的，更改為另外類型的鈴音後，觸屏音沒有了。當用戶設置回原來的默認鈴音後，觸屏音還是未能恢復。
故障3. 當用戶做了主清除後，原來有觸屏音的變為沒有了，而原來是可以聽到有觸屏音的。 故障原因分析：出廠設置問題。在出廠檢測是默認設置觸屏音本為關，但在後來的設置中開啟了聲音，所以看到顯示為關，但實際聲音確實開了。
解決故障方法步驟：
1、對於故障1，進入主菜單 >設置 >鈴音類型 >編輯 >屏幕聲音 >選擇「關」，這樣設置後可以使觸屏聲音改為關閉。
2、對於故障2和故障3，進入主菜單 >設置 >鈴音類型 >編輯 >屏幕聲音 >選擇「滴答」或「單音」，這樣設置後可以使觸屏聲音改為用戶需要的類型。
3、軟件版本為GSM_E28.24.2_G_21.01.37R.之後的對此出廠設置已做了更正，如還發現問題的，請按照正常維修流程維修。 |
